“她是一个好人，我和妈妈都很感激她，多次想表达谢意都被拒绝了，她说做这些事不图啥，居民遇到困难了能帮就帮一把。”

这段话出自景程小区杨女士的感谢信，采访时她对记者说：“我为小区有这样的网格员而庆幸，我妈有阿尔茨海默症，我单位离家两个小时车程，分身无术的我能得到她的帮助，特别幸运。”

杨女士所说的网格员是谁？她们之间发生了哪些故事？6月13日，记者进行了深入采访。

疼：“妈妈变得爱忘事儿了”

杨女士的妈妈今年80岁，独自住在景程小区。

“年轻时，妈妈随爸爸一同到大兴安岭一林场支教，在那儿安家，我在家排行老大，我还有两个弟弟。”

杨女士的童年记忆多与山林、寒冷有关，林场很偏僻，爸爸每天上班、妈妈操持家务，那样的年代和环境，磨炼出妈妈坚韧的性格。

姐弟三人毕业后，杨女士来到大庆工作，两个弟弟考到外地。

几年前老两口来到大庆，在这里买房安家，想着能离女儿近点，日后方便照顾。

年，杨女士的爸爸因病去世，妈妈自此一人独居。

杨女士和弟弟们多次要接老人一起住，可她坚决不同意，就想待在自己家。

看到妈妈身体硬朗，能自己做饭，儿女们也没强求，可前段时间，杨女士突然发现妈妈有些不对劲儿。

“妈，水果放在阳台了，你吃完放到冰箱里，别坏了！”

“嗯！”

“你刚才说啥？”

反反复复嘱咐的话，妈妈转身就忘了！

妈妈患多种病，平时吃好几种药，可早晨刚吃完药，转身又去摸药盒……

担心妈妈吃错药，杨女士专门为妈妈准备了一个药盒，每天吃什么药、几片，都装好，然后分格放置，可即使是这样老人仍然会弄错，医生检查后告知，老人这种症状是阿尔茨海默症。

看着坚强了一辈子的妈妈因为做错事手足无措，越来越像个孩子，杨女士既心酸又心疼……

愁：“妈妈吃午饭成了问题”

杨女士和丈夫都是企业职工，工作地点距离市区很远，从家到单位单程就需要两个小时。

此前，一切还能正常运转，每周末她将妈妈一周所用所需买回家，分类放好，想吃啥妈妈自己能做；后来，妈妈的健忘症状越来越严重，有几次还走丢了，被保安送回家。

“我找不到回家的路了，这脑袋！给你填麻烦了！”

杨女士接到妈妈时，老人像个做错事的孩子，向女儿不停认错。

今年春节后，老人在一次出门遛弯时摔倒了，左手腕骨折，医院后由于年龄太大，医生建议打石膏静养。

那段时间，杨女士请了假，每天在家看护妈妈。

后来，见妈妈恢复得差不多了，杨女士才去上班。

两个月前，她突然接到电话，妈妈的伤势复发了。

原来老人竟忘了自己手受伤的事，做饭时提着装满汤水的焖锅，导致伤势复发。

这件事发生以后，杨女士再也不敢让妈妈自己做饭了，想着雇一个保姆，但妈妈坚决不同意！

“妈妈早餐吃鸡蛋、面包、牛奶，好解决，我可以一次性买很多，也可以多煮点鸡蛋、做些熟食，难就难在中午这顿饭……”杨女士说。

为了解决母亲的午饭问题，杨女士想找一家小饭桌，让妈妈每天中午去吃。

小饭桌找好了，就在小区附近，从家到小饭桌，杨女士带着妈妈走了很多遍，可妈妈总也记不住路，越是记不住还越着急……

帮：“倔强的妈妈只信她”

“你手伤没好，自己生活肯定不行，你要不去我家，要不雇保姆！”

“不用，我啥都能干，家里有外人我更心烦，我能照顾自己，你安心上班……”

“杨女士了解妈妈的脾气，她如果不同意的事，肯定成不了。

无奈之下，杨女士联系了所在社区，想问问社区有没有食堂，她想花钱让妈妈去吃午饭。

“咱们社区没有这样的条件啊，不行我去给阿姨做饭吧！”

“那多不好意思，一天两天行，时间长了你没时间，我心里也过意不过啊！”

当时接电话的，正是景程社区网络员王迪，她对老人的关心，让杨女士很感动。

“我之前找了一个小饭桌，人家不愿意给做，要是有一个固定做盒饭的地方就好了……”杨女士几句心里话，王迪记在心上。

王迪专门留心能做盒饭的地方，果真找到了！小区附近一个幼儿园答应做午饭时给老人带出一份，可让杨女士犯愁的是妈妈还是找不到路。

“杨姐，你别为难了，我每天打完饭给阿姨送去。”王迪说。

就这样，从今年3月份到5月份，60天的日子里，每天中午王迪都会出现在杨女士妈妈家门口，轻轻敲门：“阿姨，饭来了……”

起初，老人不熟悉王迪，每次接过盒饭只说句“谢谢”立马关门；后来，一到点，她就将房门打开，等着王迪来，并热情地招呼王迪进屋坐；再后来，她会提前给王迪打“今天我想下楼吃饭，再溜达一会儿”，每到这时，王迪就会上楼接她，陪着她去幼儿园吃饭……

“我妈挺倔，但王迪对她的好她都知道，和王迪可亲了！”杨女士说。

谢：“谢谢你照顾我妈妈”

“很多时候中午的盒饭妈妈吃不完，就留着晚上吃。”杨女士说，王迪知道这件事后，嘱咐老人把饭菜放冰箱，每次中午打饭时，特意多打一些，有时趁送盒饭的时间，还帮着洗菜，留着晚上吃。

王迪出现在杨女士娘俩的生活中后，解决了杨女士的燃眉之急，还让她妈妈多了一个闺女。

“小王那孩子对我特别好！”聊天时，妈妈对杨女士说。

在王迪的帮助下，老人旧伤康复了，自己能动手做饭了，但王迪没事时，还是会到老人家转转，看看燃气关没关、查看家里有没有异常。

杨女士为了感谢王迪，自己写了一封感谢信，其中一段写着：王迪主动提出帮助我妈妈，让我十分感动，我们两家非亲非故啊，咱们大庆有这么好的网格员，真让我感到骄傲，谢谢你照顾我妈妈……

“应该做的，这没什么，谁还没个难处呢？”记者采访时王迪笑着说。

王迪给老人送盒饭的事社区同事、主任都知道，大伙都很支持她。

景程社区主任田晓莉说：“有时候到饭点了，同事们会接过她手里的活，让她去送盒饭。”

田晓莉告诉记者，王迪今年37岁，成为景程社区网格员不到一年，但她做事认真，人也十分热心，得到了同事和居民的一致认可。